Strona 1 z 2

Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 12:19
autor: Aruś
Panowie chcialbym przestrzec WSZYSTKICH przed sklepem ITALYRACING.
Kupiłem linke do XT 600 E nie sprawdzając wyglądu(moj blad).
Przysłali mi :
1) linkę bez paragonu
2) inną niż na zdjeciu, chodź jak się później przekonałem, ta ze zdjecia także nie pasowała do prawie wszystkich modeli motocykli podanych na stronie
3) rozmowa wylacznie mailowa bo telefon nie aktywny a na gg nie odpisuja... Dodam ze sprzedawca doslownie odwraca kota ogonem w mailu i jest wredny? ...

Sami zobaczcie: (opis produktu)
http://motoallegro.pl/ir-linka-sprzegla ... 64338.html

Na początku myślalem ze jak tyle pozytywow to zastane od firmy pelny profesjonalizm, no ale... Jak juz zdazy sie jakis problem to napewno nie probuja go rozwiazac na korzysc klienta ;/

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 12:45
autor: ArturS
Zamawiałem kiedyś od nich - troszkę przyszło mi poczekać. Wygląda jakby za mało osób czuwało nad tym wszystkim.

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 12:55
autor: Pawlo
No to jaki problem? Zgłoś sprawę do allegro, tzn. u nich się to zwie "utwórz spór" - przedmiot nie zgodny z opisem na aukcji i problem z reklamacją, utrudniony kontakt. Czekaj na odpowiedź tej firmy przez alledrogo, wtedy masz podstawę, że wina jest po stronie firmy. Jak nie uzyskasz odpowiedzi to gościowi zablokują konto na alledrogo i twoja linka od razu się znajdzie :D Jako wisienkę na torcie możesz dać jeszcze negatywa :mrgreen:

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 19:58
autor: Aruś
Ale zarąbałem ja sprawe bo nie odbieralem sam, tylko kupilem przez chlopaka siostry i kurde;/...
To bylo kurierem wiec paczke otworzyl, tylko: po pierwsze nie wiedzial jaka to linka, a po drugie nie sprawdzil paragonu. Podpisal ze jest ok i wiesz... juz po wszystkim, bo jak nie bylo raportu braku paragonu i niezgodnosci to teoretycznie wszystko sie zgadzalo i ja moge sciemniac we wszystkim;/
A z tym negatywem to piernicze... Bo kumpel tez pewnie odrazu by dostal tyle ze on ma kilnascie i mu to zaszkodzi, oni mają kilka tysiecy...
jedynie zostaje wyrobic im opinie... ;/

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 20:34
autor: lisek666
hmmm tyle razy kupowałem w tym sklepie i nigdy żadnych pomyłek i innych problemów,przesyłka w miarę szybko zawsze dostarczana.nawet ostatnio kupowałem z bratem linkę sprzęgła klamki i wszystko ok,kontakt dobry nie utrudniony chociaż powiem że maile od nich są pisane jak by ze złością co wnioskuje po wykrzyknikach.

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 20 mar 2012, 21:25
autor: RedGothic
Ja też zamawiałem rużne graty od nich i byłem zadowolony z zwysyłki i wogóle dlatego ja ich gorąco polecam :tt600:

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 22 mar 2012, 18:20
autor: bohun
Zamawiałem u nich jakieś 3 lata temu Linke sprzęgła do 3AJ (ta z kolankiem) i pamiętam że przed zamówieniem telefonicznie/mailowo dokładnie opisałem jaki rodzaj linki potrzebuję i przyszła taka jaką chciałem, tak że bez problemów. I wiele innych rzeczy które u nich zamawiałem. Są OK :goodjob:

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 22 mar 2012, 21:36
autor: ArturS
Z ciekawości zamówiłem 2 dni temu klamkę do KLE. Ciekawe kiedy dojdzie :niewiem:

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 23 mar 2012, 14:23
autor: rademenez
Kupowałem u nich dwa razy i wszystko ok ,towar za dwa dni miałem w domu.Wczoraj zamówiłem mocowanie dzwigni sprzęgła 2szt na zapas ,zobaczymy ale myślę że do wtorku dotrze .Jak na razie to polecam tego sprzedawcę.

Re: Sklep internetowy ITALY RACING

: 23 mar 2012, 17:25
autor: Pawlo
Ja i tak bym próbował rozwiązać sprawę. To, że paragonu nie przysłali to tym bardziej wina sklepu. Ja bym się kłócił, aby dojść przynajmniej do kompromisu. Też miałem ostatnio problem na alledrogo, ale tak się kłóciłem, że jeszcze 40 zeta zyskałem :bananaevil: